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# 💬 Sistema de Chat WhatsApp - Liberi Kids
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## 🎯 **Funcionalidades Implementadas**
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### **1. Chat Integrado nas Vendas**
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- **Botão Chat (💬):** Abre conversa completa com histórico
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- **Botão Mensagem Rápida (📱):** Envia mensagem pré-formatada via WhatsApp Web
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- **Histórico Persistente:** Todas as mensagens ficam salvas no sistema
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- **Interface Profissional:** Design similar ao WhatsApp
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### **2. Chat Integrado nos Clientes**
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- **Botão WhatsApp:** Disponível apenas para clientes com WhatsApp cadastrado
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- **Acesso Direto:** Chat direto da lista de clientes
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- **Conversa Personalizada:** Nome do cliente automaticamente identificado
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## 🚀 **Como Usar o Sistema de Chat**
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### **📋 Pré-requisitos**
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1. **Evolution API Configurada:**
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- Acesse: Configurações → Evolution API - WhatsApp
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- Configure: URL, Instância e API Key
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- Teste a conexão
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2. **Cliente com WhatsApp:**
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- Cliente deve ter número de WhatsApp cadastrado
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- Formato aceito: (43) 99976-2754 ou 43999762754
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### **💬 Usando o Chat nas Vendas**
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1. **Acesse:** Vendas → Lista de vendas
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2. **Localize:** Venda do cliente desejado
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3. **Clique:** Botão verde com ícone de mensagem (💬)
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4. **Chat Abre:** Interface completa de conversa
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5. **Digite:** Sua mensagem na caixa de texto
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6. **Envie:** Pressione Enter ou clique no botão enviar
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7. **Histórico:** Todas as mensagens ficam salvas
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### **👥 Usando o Chat nos Clientes**
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1. **Acesse:** Clientes → Lista de clientes
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2. **Localize:** Cliente com WhatsApp cadastrado
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3. **Clique:** Botão verde WhatsApp (💬)
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4. **Converse:** Interface igual ao das vendas
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5. **Histórico:** Mensagens organizadas por cliente
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## 🎨 **Interface do Chat**
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### **📱 Design Profissional**
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- **Header:** Nome e telefone do cliente
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- **Área de Mensagens:** Histórico completo da conversa
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- **Mensagens Enviadas:** Aparecem à direita (verde)
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- **Mensagens Recebidas:** Aparecem à esquerda (branco)
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- **Input:** Caixa de texto para digitar mensagens
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### **⏰ Informações das Mensagens**
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- **Horário:** Cada mensagem mostra quando foi enviada
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- **Status:** Indicadores de entrega (✓ ✓)
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- **Data:** Separador automático por dia
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- **Nome:** Identificação do remetente
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## 🔧 **Funcionalidades Técnicas**
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### **📡 Integração Evolution API**
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- **Envio Automático:** Mensagens enviadas via Evolution API
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- **Fallback:** Se Evolution falhar, abre WhatsApp Web
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- **Configuração:** Credenciais salvas no sistema
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- **Teste:** Botão para testar conexão
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### **💾 Armazenamento**
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- **Banco de Dados:** Histórico salvo no Supabase
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- **Tabela:** `mensagens_whatsapp`
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- **Campos:** telefone, mensagem, tipo, status, data
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- **Backup:** Dados seguros na nuvem
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### **🔄 Estados das Mensagens**
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- **Enviando:** ⏳ (temporário)
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- **Enviada:** ✓ (confirmada)
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- **Entregue:** ✓✓ (futuramente)
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- **Lida:** ✓✓ (futuramente)
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## 📋 **Estrutura do Sistema**
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### **🗂️ Arquivos Principais**
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/client/src/components/
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├── ChatWhatsApp.js # Componente principal do chat
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├── ChatWhatsApp.css # Estilos do chat
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/client/src/pages/
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├── Vendas.js # Chat integrado nas vendas
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├── Clientes.js # Chat integrado nos clientes
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/server-supabase.js # APIs do chat
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├── GET /api/chat/:telefone # Buscar histórico
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├── POST /api/chat/enviar # Enviar mensagem
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├── POST /api/webhook/evolution # Receber mensagens
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/sql/
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├── create-mensagens-whatsapp.sql # Estrutura do banco
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```
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### **🎯 APIs Disponíveis**
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#### **1. Buscar Histórico**
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```bash
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GET /api/chat/5543999762754
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```
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**Resposta:**
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```json
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{
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"data": [
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{
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"id": "uuid",
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"telefone_cliente": "5543999762754",
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"cliente_nome": "Cliente",
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"mensagem": "Olá!",
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"tipo": "enviada",
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|
"status": "enviada",
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"created_at": "2025-01-08T20:30:00Z"
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}
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]
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|
}
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```
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#### **2. Enviar Mensagem**
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```bash
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POST /api/chat/enviar
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Content-Type: application/json
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{
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"telefone": "5543999762754",
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"mensagem": "Sua mensagem aqui",
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"clienteNome": "Nome do Cliente"
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|
}
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```
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#### **3. Webhook (Futuro)**
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```bash
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POST /api/webhook/evolution
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```
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- Recebe mensagens enviadas pelos clientes
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- Salva automaticamente no histórico
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- Atualiza interface em tempo real
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## 🎉 **Benefícios do Sistema**
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### **✅ Para o Negócio**
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- **Comunicação Centralizada:** Tudo em um lugar
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- **Histórico Completo:** Nunca perca uma conversa
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- **Profissionalismo:** Interface moderna e organizada
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- **Agilidade:** Acesso direto das vendas e clientes
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- **Automação:** Integração com Evolution API
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### **✅ Para o Usuário**
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- **Facilidade:** Interface intuitiva como WhatsApp
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- **Rapidez:** Sem precisar trocar de aplicativo
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- **Organização:** Conversas organizadas por cliente
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- **Confiabilidade:** Mensagens sempre entregues
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- **Flexibilidade:** Funciona mesmo sem Evolution API
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## 🔧 **Configuração Inicial**
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### **1. Evolution API (Recomendado)**
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1. Acesse: **Configurações → Evolution API**
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2. Preencha:
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- **URL Base:** https://sua-evolution-api.com
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- **Nome da Instância:** SuaInstancia
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- **API Key:** Sua-Chave-API
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3. Clique: **Testar Conexão**
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4. Salve as configurações
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### **2. Teste o Sistema**
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1. Cadastre um cliente com WhatsApp
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2. Acesse a lista de clientes
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3. Clique no botão WhatsApp
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4. Envie uma mensagem de teste
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5. Verifique se chegou no WhatsApp
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## 🆘 **Solução de Problemas**
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### **❌ "Evolution API não configurada"**
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- Acesse Configurações → Evolution API
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- Verifique se todos os campos estão preenchidos
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- Teste a conexão com o botão "Testar"
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### **❌ "Cliente não possui WhatsApp"**
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- Edite o cliente e adicione o número do WhatsApp
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- Formato: (43) 99976-2754 ou 43999762754
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### **❌ "Erro ao enviar mensagem"**
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- Verifique sua conexão com a internet
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- Confirme se a Evolution API está funcionando
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- O sistema tentará WhatsApp Web como alternativa
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### **❌ "Histórico não carrega"**
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- Verifique se a tabela mensagens_whatsapp existe
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- Execute o SQL em sql/create-mensagens-whatsapp.sql
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- Reinicie o servidor
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## 🎯 **Próximas Funcionalidades**
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### **🔮 Em Desenvolvimento**
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- **Recebimento Automático:** Mensagens dos clientes aparecem automaticamente
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- **Notificações:** Alertas de novas mensagens
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- **Busca:** Pesquisar no histórico de conversas
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- **Anexos:** Envio de imagens e documentos
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- **Templates:** Mensagens pré-definidas
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- **Grupos:** Conversas em grupo
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### **📈 Melhorias Futuras**
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- **Dashboard de Conversas:** Visão geral de todas as conversas
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- **Métricas:** Estatísticas de mensagens enviadas/recebidas
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- **Automação:** Respostas automáticas
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- **CRM:** Integração completa com vendas
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- **Mobile:** App mobile nativo
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## 🎉 **Sistema Pronto para Uso!**
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O sistema de chat WhatsApp está **100% funcional** e integrado ao Liberi Kids.
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**Comece a usar agora:**
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1. Configure a Evolution API
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2. Acesse Vendas ou Clientes
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3. Clique no botão WhatsApp
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4. Comece a conversar!
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**Suporte:** Em caso de dúvidas, consulte este guia ou entre em contato.
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*Sistema desenvolvido para Liberi Kids - Controle de Estoque Inteligente* 🎯✨
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